Preguntas frecuentes

Aquí podes consultar as preguntas máis frecuentes da canle de reclamacións anónimas ithikios

Existe algún código ético para revisar a conduta susceptible de denuncia?

Si podes revisar o código ético desde aquí.

Garántese o anonimato na denuncia?

No proceso de denuncia pode decidir se informar ou non dos seus datos persoais. Se decide non facelo, terá que establecer o seu propio seguimento a través da canle de informes para ver o progreso e a resolución. A canle ofrecerache un nome de usuario e un contrasinal para acceder ao progreso da reclamación. A canle é independente da empresa e non rexistra información sobre a IP desde a que se conecta.

Perdín o código de acceso para comprobar o estado da reclamación. Que podo facer?

Desafortunadamente, e por razóns de seguridade, só o denunciante coñece o teu código de acceso e contrasinal. Se perde algún deles, non poderá seguir a comunicación Iso non significa que a comunicación non continúe o seu curso, simplemente significa que non poderá ver como está a progresar, nin proporcionar. máis información se a empresa o require.

Se hai unha emerxencia, debo usar esta canle?

Non, esta canle non está deseñada para xestionar emerxencias ou emerxencias. Póñase en contacto coas autoridades ou cos servizos de emerxencia neste caso.