Preguntes freqüents

Aquí podeu consultar les preguntes freqüents del canal de denúncies anònimes de Ithikios

Es garanteix l’anonimat a la denúncia?

En el procés d'informes, podeu decidir si voleu informar o no de les vostres dades personals. Si decidiu no fer-ho, haureu d’establir el vostre propi seguiment a través del canal de denunciants per veure el progrés i la resolució. El canal us oferirà un nom d’usuari i una contrasenya per accedir al progrés de la reclamació. El canal és independent de l’empresa i no registra informació sobre la IP des d’on es connecta.

He d’utilitzar aquest canal en cas d’emergència?

No, aquest canal no està dissenyat per atendre emergències o emergències. Poseu-vos en contacte amb les autoritats o els serveis d’emergència en aquest cas.

He perdut el codi d’accés per comprovar l’estat de la reclamació. Què puc fer?

Malauradament, i per motius de seguretat, només el denunciant coneix el vostre codi d’accés i la vostra contrasenya. Si en perdeu algun, no podreu fer un seguiment de la comunicació, això no vol dir que la comunicació no segueixi el seu curs, simplement que no podreu veure com avança ni proporcionar més informació si l'empresa ho requereix.

Hi ha un codi ètic en què es revisin els comportaments que es poden denunciar?

Si. Pots revisar el codi ètic des d'aquí..